Digiturk Arıza Kodları
=Digiturk kullanıcılarına yardımcı olacak ve sorunların çözümüne katkı sağlayacak arıza kodları ve açıklamaları aşağıda listelenmiştir.
1. E101 Arıza Kodu
=Digiturk uydu alıcınızın kurulumuyla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, E101 arıza kodunu alabilirsiniz. Bu kod, uydu anteninizin yeterli sinyal almadığını gösterir.
2. E106 Arıza Kodu
=E106 arıza kodu, aboneliğinizi iptal etmiş olabileceğinizi gösterir. Ödeme yapmadıysanız veya abonelik süreniz sona erdiyse bu kodu alabilirsiniz.
Bu arıza kodunu almışsanız, aboneliğinizin iptal edilmiş olabileceğini belirtiyor. Eğer ödeme yapmadıysanız veya aboneliğinizin süresi sona erdiyse bu arıza kodu görüntülenebilir.
Aboneliğinizin süresi dolduysa ve ödeme yapmadıysanız, E106 arıza kodunu görebilirsiniz. Bu durumda, aboneliğinizi yenilemek için müşteri hizmetlerine başvurmanız gerekmektedir.
Eğer Digiturk faturasını ödemediyseniz, aboneliğinizin süresi otomatik olarak sona erer ve E106 arıza kodunu görüntüleyebilirsiniz. Kodu çözmek için ödeme yapmanız gerekmektedir.
Aboneliğinizi yenilemek ve E106 arıza kodunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri size yardımcı olacak ve sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.
Diğer bir seçenek ise aboneliğinizi iptal ettirdiyseniz veya Digiturk tarafından iptal edildiyseniz, E106 arıza kodunu alabilirsiniz. Tekrar abone olmak isterseniz, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Size abonelik yenileme seçenekleri hakkında bilgi verilecektir.
2.1. Abonelik Süresi Doldu
=Eğer aboneliğinizin süresi dolduysa ve ödeme yapmadıysanız, E106 arıza kodunu alırsınız. Aboneliğinizi yenilemek için müşteri hizmetlerine başvurmanız gerekir.
2.1.1. Ödeme Yapmadı
Digiturk faturasını ödemediğinizde aboneliğinizin süresi otomatik olarak sona erer. E106 arıza kodunu alırsanız, aboneliğinizi yenilemek için ödeme yapmanız gerekmektedir. Faturanızı ödemeniz durumunda, aboneliğiniz başarılı bir şekilde yenilenecektir.
2.1.2. Müşteri Hizmetleri ile İletişim
2.1.2. Müşteri Hizmetleri ile İletişim
=Aboneliğinizi yenilemek ve E106 arıza kodunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu çözmek ve aboneliğinizi yenilemek için müşteri hizmetleri ekibine başvurmanız gerekmektedir. Müşteri hizmetleri temsilcileri, size yardımcı olmak için tüm sorularınızı cevaplayacak ve en iyi çözümü sunacaktır. Unutmayın, iletişim kurmanın en hızlı ve etkili yolu, müşteri hizmetleri telefon hattını aramaktır. Ayrıca, Türkçe bilen bir temsilciyle daha iyi iletişim kurmak isterseniz, ilgili seçeneği seçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibi, sorununuzu dinleyecek ve hızlı bir şekilde çözüm sağlayacaktır.
2.2. Abonelik İptal Edildi
2.2. Abonelik İptal Edildi
Aboneliğinizi iptal ettirmeniz durumunda veya Digiturk tarafından iptal edilmeniz durumunda E106 arıza kodunu alabilirsiniz. Ancak, tekrar abone olabilmeniz için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Digiturk aboneliğinizin iptal edildiğini öğrendiğinizde endişelenmenize gerek yoktur. Müşteri hizmetleri temsilcileri, size aboneliğinizi yeniden aktif hale getirmeniz konusunda yardımcı olacak ve sorununuzu çözeceklerdir.
Aboneliğinizi tekrar başlatmak için müşteri hizmetleri numarasını arayabilir veya canlı destek hattından yardım alabilirsiniz. Uzman temsilciler size en iyi seçenekleri sunacak ve sorununuzu hızlı bir şekilde çözeceklerdir.
Hızlı ve etkili bir şekilde tekrar abone olabileceğiniz için endişelenmeyin. Digiturk müşteri hizmetleri ekibi, aboneliğinizi yeniden başlatmanıza yardımcı olacak ve keyifli izleme deneyiminize kaldığınız yerden devam etmenizi sağlayacaktır.
3. E16 Arıza Kodu
E16 arıza kodu, uydu alıcınızda smart kartınızın takıldığı bir sorun olduğunu gösterir. Bu kodu alıyorsanız, öncelikle smart kartınızı kontrol etmelisiniz. Smart kartın doğru şekilde takılı olduğundan emin olun. Kartın düzgün takıldığından emin olmak için uydu alıcınızı kontrol edebilir veya kartı çıkarıp tekrar takabilirsiniz. Kartın tam olarak yerleştirildiğinden emin olun ve herhangi bir hasar veya kirlenme olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca, smart kartınızın güncel olduğundan ve abonelik süresinin dolmadığından emin olun. Sorun devam ederse, Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yardım alabilirsiniz.
3.1. Smart Kart Kontrolü
=Eğer E16 arıza kodunu alıyorsanız, smart kartınızı kontrol etmelisiniz. Kartın doğru şekilde takılı olduğundan emin olun.
